Você pode adicionar informações ao seu ticket de duas maneiras:

• Por e-mail, respondendo ao e-mail de confirmação de criação do ticket, mantendo o # e o número do ticket.

• Estando logado no Centro de Ajuda, acesse Minhas solicitações.

  
   

Abra o ticket e adicione os comentários que considerar necessários na seção correspondente.

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