Las notificaciones en pantalla de ESET funcionan con el objetivo de que el usuario está al tanto de las novedades, tanto ofertas como del producto en sí.
Si usted desea eliminar los mensajes de ofertas y promociones de ESET, se pueden realizar dos opciones, la primera dentro del producto en sí, y la otra desde su equipo Windows.
Desactivar los mensajes de ofertas y promociones desde ESET
1- Abra el producto ESET.
2- Acceda a la Configuración Avanzada:
- Presione la tecla F5 en el teclado.
- También puede ir a Configuración → Configuración avanzada.
3- Abra el apartado de Notificaciones
- En el panel izquierdo, diríjase a Interfaz de usuario → Notificaciones
4- Desactive los mensajes promocionales
- Busque una opción similar a:
- Mostrar mensajes de marketing
- Mensajes promocionales
- In-product messages
- Marketing messages
El nombre puede variar según la versión del producto (ESET HOME Security Essential, Premium, Ultimate o versiones anteriores).
5- Guarde los cambios y haga clic en aceptar.
A partir de ese momento, deberían dejar de aparecer las notificaciones con promociones y descuentos, mientras que las alertas de seguridad continuarán funcionando normalmente.
Si esto ya fue realizado o simplemente no funciona, le recomendamos desactivar toda notificación de ESET desde Windows con el siguiente paso a paso:
En Windows 11
- Abrí Configuración (Windows + I).
- Ingresá en Sistema → Notificaciones.
- Buscá ESET en la lista de aplicaciones.
- Desactivá el interruptor de notificaciones.
En Windows 10
- Abrí Configuración.
- Seleccioná Sistema.
- Ingresá en Notificaciones y acciones.
- Buscá ESET.
- Desactivá las notificaciones para esa aplicación.
Si aún así sigue recibiendo las notificaciones, le recomendamos que se ponga en contacto con el equipo de soporte para poder resolver esto de una manera más personalizada.