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Solucionar problemas con Safe Banking y el navegador

Safe Banking & Browsing es una capa adicional de protección diseñada para proteger sus datos financieros durante las transacciones en línea. Para obtener más información, consulte Navegación y operaciones bancarias seguras.

Desactivar y volver a activar Navegación y operaciones bancarias seguras

Protección desactivada

Mientras Banca y navegación seguras esté en pausa o desactivada, no estarás protegido cuando visites un sitio web bancario. Tus datos no están encriptados y el controlador de protección contra keyloggers no está activado.

  1. Abra la ventana principal del programa de su producto ESET Windows para el hogar o pequeña oficina.
  2. Haga clic en Configuración → Herramientas de seguridad.

  1. Haga clic en el conmutador situado junto a Navegación y banca seguras.

  1. Haga clic en el menú desplegable y seleccione Desactivar permanentemente. Haz clic en Aplicar.

  1. Reinicia tu dispositivo. Asegúrate de tener este artículo guardado en tu navegador antes de reiniciar el equipo.
  2. Vuelva a abrir la ventana principal del programa de su producto ESET Windows para el hogar o pequeña oficina.
  3. Haga clic en Configuración → Herramientas de seguridad.

  1. Haga clic en el conmutador situado junto a Navegación y banca seguras.

  1. Vuelva a abrir la ventana del navegador protegido Safe Banking & Browsing. Para evitar la redirección de sitios web, utilice la función Proteger todos los navegadores.
  2. Si el problema sigue sin resolverse desinstale manualmente su producto ESET Windows para el hogar o la pequeña oficina y instálelo de nuevo.

Utilice la función Proteger todos los navegadores

Sin la función Proteger todos los navegadores, su producto ESET Windows para el hogar o la pequeña oficina abre una ventana protegida de Safe Banking & Browsing en su navegador actual cuando visita un sitio web bancario conocido, lo que provoca una redirección. La función Proteger todos los navegadores evita la redirección iniciando todos los navegadores compatibles en modo seguro.

Para activar la función Proteger todos los navegadores, siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Abra la ventana principal del programa de su producto ESET Windows para el hogar o pequeña oficina.
  2. Haga clic en Configuración → Herramientas de seguridad.

  1. Haga clic en el conmutador situado junto a Proteger todos los navegadores para activarlo.

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