As notificações na tela da ESET funcionam com o objetivo de manter o usuário informado sobre novidades, tanto ofertas quanto sobre o próprio produto.
Se você deseja eliminar as mensagens de ofertas e promoções da ESET, existem duas opções, a primeira dentro do próprio produto, e a outra a partir do seu computador Windows.
Desativar as mensagens de ofertas e promoções a partir da ESET
1- Abra o produto ESET.
2- Acesse as Configurações Avançadas:
- Pressione a tecla F5 no teclado.
- Também pode ir em Configurações → Configurações avançadas.
3- Abra a seção de Notificações
- No painel esquerdo, vá para Interface do usuário → Notificações
4- Desative as mensagens promocionais
- Procure uma opção similar a:
- Mostrar mensagens de marketing
- Mensagens promocionais
- In-product messages
- Marketing messages
O nome pode variar conforme a versão do produto (ESET HOME Security Essential, Premium, Ultimate ou versões anteriores).
5- Salve as alterações e clique em aceitar.
A partir desse momento, as notificações com promoções e descontos devem parar de aparecer, enquanto os alertas de segurança continuarão funcionando normalmente.
Se isso já foi feito ou simplesmente não funcionar, recomendamos desativar todas as notificações da ESET a partir do Windows seguindo os passos abaixo:
No Windows 11
- Abra Configurações (Windows + I).
- Entre em Sistema → Notificações.
- Procure por ESET na lista de aplicativos.
- Desative o interruptor de notificações.
No Windows 10
- Abra Configurações.
- Selecione Sistema.
- Entre em Notificações e ações.
- Procure por ESET.
- Desative as notificações para esse aplicativo.
Se mesmo assim continuar recebendo as notificações, recomendamos que entre em contato com a equipe de suporte para que isso seja resolvido de forma mais personalizada.