Após iniciar sessão corretamente, adicione sua assinatura seguindo as instruções abaixo.
Chave de ativação universalAs chaves de ativação universais, que permitem várias operações (por exemplo, criar uma assinatura de 12 meses ou renovar uma assinatura existente por 18 meses), não são compatíveis com o home.eset.com e sempre são adicionadas como novas assinaturas. |
Adicionar uma assinatura pela primeira vez
Se você é um novo usuário e deseja ativar uma assinatura pela primeira vez, siga as instruções do tópico Introdução.
Adicionar outra assinatura
Você pode manter mais de uma assinatura em sua conta. Para adicionar uma nova assinatura:
Na seção Assinaturas, clique em Todas as assinaturas.
No canto superior direito, clique em + Adicionar ou comprar.
Digite ou cole uma chave de ativação válida no campo indicado e clique em Adicionar assinatura.
Observação
Você pode encontrar a chave de ativação em um e-mail da ESET ou em um cartão/etiqueta de assinatura incluído com o produto adquirido em caixa.
Você será informado de que sua assinatura está ativa. A partir desse momento, já poderá proteger seus dispositivos.
Assinatura adicionada automaticamente
As assinaturas são associadas automaticamente durante a criação de uma conta do ESET HOME quando o endereço de e-mail utilizado para o registro da assinatura é o mesmo usado para criar a conta do ESET HOME.
Não consigo adicionar minha assinatura ao ESET HOME
Se você recebeu a mensagem de erro: “Esta assinatura já está sendo gerenciada por outra conta”, saiba que a mesma assinatura não pode ser adicionada a mais de uma conta do ESET HOME.
É possível que sua assinatura tenha sido comprometida. Nesse caso, entre em contato com o suporte técnico da ESET para obter assistência.