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Prevenção nativa por IA para as ameaças de amanhã

Como excluo minha conta do ESET HOME?

Após excluir sua conta, você poderá criar uma nova conta do ESET HOME utilizando o mesmo endereço de e-mail que estava associado à conta anterior.

A exclusão da sua conta do ESET HOME não remove as credenciais de assinatura ESET utilizadas em seus produtos ESET (como o ESET Smart Security Premium) para ativação e recebimento de atualizações dos módulos.

Importante
Após a exclusão da sua conta do ESET HOME, os produtos ESET permanecerão instalados em seus dispositivos e continuarão protegidos.

Usar o portal do ESET HOME para remover sua conta

(tenho uma senha do ESET HOME)

  1. Acesse: https://home.eset.com/account

  2. Clique em Excluir conta.

  3. Clique em Verificar minha identidade.

  4. Digite a senha atual da sua conta do ESET HOME no campo Senha.

Observação


Se a autenticação de dois fatores estiver configurada, insira o código de 6 dígitos do aplicativo de autenticação e clique em Continuar.

  1. Clique em Excluir conta.

Sua conta foi removida com sucesso.

Usar o portal do ESET HOME para remover sua conta

(não tenho uma senha do ESET HOME)

  1. Acesse: https://home.eset.com/account

  2. Clique em Excluir conta.

  3. Clique em Enviar e-mail.

Um e-mail será enviado para o seu endereço de e-mail. Clique no link recebido para verificar sua identidade e você será redirecionado ao portal do ESET HOME.

Observação


Se a autenticação de dois fatores estiver configurada, insira o código de 6 dígitos do aplicativo de autenticação e clique em Continuar.

  1. Clique em Excluir conta.

Sua conta foi removida com sucesso.

Usar o aplicativo ESET HOME para remover sua conta

  1. Toque no ícone do menu principal e selecione Minha conta na parte inferior.

  2. Role a tela para baixo e toque em Remover conta.

  3. Toque em Verificar minha identidade.

  4. Digite a senha atual da sua conta do ESET HOME no campo Senha.

Observação


Se a autenticação de dois fatores estiver configurada, insira o código de 6 dígitos do aplicativo de autenticação e toque em Continuar.

  1. Toque em Remover conta.

Sua conta foi removida com sucesso.

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